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Petclic et les marques

Ce sont nos clients qui le disent, nous sommes numéro un en termes de satisfaction et de service clientèle.

Petclic.be est une animalerie en ligne de produits animaliers créé afin de garantir aux utilisateurs qui cherchent une expérience de vente ou l’économie et pour qui la sécurité et le service clientèle sont prioritaires, l’endroit dont ils rêvent.

Chez Petclic.be nos experts en produits et en animaux ainsi que notre vocation portée à vous garantir satisfaction, sont pensés pour les utilisateurs qui souhaitent réaliser leur premier achat en ligne.    

Nos produits et conditions de paiement et de sécurité sont également une garantie de satisfaction pour les clients déjà coutumiers du commerce en ligne en général et qui recherchent un magasin de produits animaliers avec plus d’avantages.    

Ce que souhaite notre animalerie en ligne? Que 100% de nos clients soient satisfaits du service qu'ils ont reçu.

Qu'il s'agisse de la livraison, de la qualité des produits, de la sécurité au moment du paiement, de la qualité et de la rapidité du service clientèle, de la protection des informations personnelles et de toutes les garanties qui s'y appliquent, nous avons le devoir d'être irréprochable car c'est à cela que s'attend un client lorsqu'il se rend sur une boutique en ligne pour animaux.

N'oubliez pas. Vous obtiendrez toujours une réponse à vos questions ou à vos doutes concernant votre commande, un produit ou votre animal de compagnie.

Vous trouverez dans nos boutiques pour chien et pour chat tous les produits dont votre animal à besoin que ce soit pour lui offrir une alimentation saine et équilibré, le traiter contre les parasites ou encore l'accessoiriser.

Nous estimons que sans relation de confiance avec le client, il est impossible d'assurer un bon service clientèle et c'est cette philosophie que nous déveleppons et que vous reconnaîtrez au fil du temps sur notre animalerie en ligne. 

Nous sommes fiers d'être votre boutique en ligne pour animaux et nous ferons le maximum pour que vous soyez toujours satisfaits.

Petclic et les marques

Les principaux fabricants de produits pour animaux de compagnie nous font confiance :

 

Chez Petclic nous nous efforçons de garantir tous nos produits. Nous avons créé notre propre système de marques et produits, ce qui nous permet d’être sûrs de répondre au mieux et de pouvoir satisfaire l’exigence de nos clients.

100% des produits d’alimentation de notre magasin ont été fabriqués par des entreprises  ayant des usines, des domiciles sociaux centraux ou des distributeurs commerciaux dans toute l’Europe, les États-Unis et l’Australie, ce pourquoi, nous pouvons vous assurer que la provenance et les systèmes de production ont été soumis aux standards et législation supérieurs afin de garantir les ingrédients qui composent les aliments que consomment vos animaux.

En ce qui concerne les produits de pharmacie et d’hygiène, nous avons choisi des laboratoires de haut niveau distribuant les produits les plus vendus et mieux notés par les vétérinaires et consommateurs européens. Petclic garantit ainsi leur origine.

Pour ce qui est des produits d’origine naturelle, nous avons également choisi des entreprises dont la production est élaborée dans l’Europe communautaire.

Quant aux accessoires et compléments pour toutes les espèces animales, nos fabricants sont des entreprises multinationales ayant des organisations ainsi que des bureaux ou usines en Europe, ce qui garantit que l’origine des produits provient d’autres marchés industriels s’ajustant à la législation et standards de qualité européens.